COMO PLANEJAR UMA BOA ESTRATÉGIA ONLINE

Uma boa estratégia comercial on-line aumenta suas chances de sucesso no mundo digital, ajudando você a definir metas claras e se concentrar nas suas atividades on-line. Nesta post abordaremos:

• Como uma empresa on-line pode se beneficiar com uma estratégia comercial;

• As práticas recomendadas para a criação de uma estratégia comercial;

• Exemplos das metas mais comuns e das estratégias mais usadas para alcançá-las

Quer saber mais sobre estratégias de negócios on-line ou como melhorar sua estratégia atual? A criação de uma estratégia on-line para uma empresa pode ter um impacto positivo, o que constitui uma boa estratégia e o que você pode fazer para alcançar suas metas de negócios?

Uma estratégia de negócios on-line ajuda a concretizar todas as suas ideias. Isso ajuda a definir objetivos e aumentar a clareza e o foco. Imagine que você definiu a meta de aumentar sua flexibilidade. Nesse contexto, correr 10 km pode ser ótimo para o coração, mas não ajudará você a fazer aquela posição de ioga que chamou sua atenção. Para isso, o treino precisa focar em pontos específicos que ajudarão você a alcançar sua meta: ser mais flexível. A corrida pode até fazer parte do treino, mas o alongamento provavelmente será mais útil.

Da mesma forma, ao identificar as ações relevantes para suas metas, você entende melhor como satisfazer as necessidades da empresa. Mas por onde começar? A primeira etapa é definir suas metas de forma clara. Você quer aumentar as vendas em 20% ou encontrar 100 clientes em potencial? Ao definir metas, você determina uma direção e um caminho claro a seguir.

Depois, deixe claro o que sua empresa faz. Você pode fazer isso com uma frase simples, geralmente com a missão da empresa. Por exemplo, escreva que sua empresa procura "incentivar comunidades mais saudáveis" ou "criar locais divertidos para exercícios".

Você também precisa identificar sua vantagem exclusiva para se diferenciar da concorrência on-line. Para descobrir seu diferencial, observe as empresas do mesmo setor e descubra o que torna você especial. Por exemplo, se o atendimento ao cliente diferencia você da concorrência, esta é sua vantagem exclusiva.

Com as metas em mente, você pode tomar as decisões adequadas na hora certa.Veja algumas das metas e estratégias que podem ser usadas:

• Aumento de vendas. Se a meta é melhorar as vendas on-line, atrair mais tráfego para o site pode ajudar. Existem várias maneiras de fazer isso, desde a publicidade paga até o marketing de conteúdo.

• Aumento do reconhecimento da empresa ou marca. As mídias sociais são muito usadas para aumentar o reconhecimento da marca entre clientes novos e existentes.Com elas, você consegue expressar seus valores e personalidade e interagir com o público-alvo.

• Ampliação da lista de e-mail marketing. Para incentivar os clientes a se inscreverem no marketing por e-mail, informe claramente o que eles receberão, como conteúdo exclusivo ou atualizações somente para membros.

Quais são as vantagens de tudo isso na vida real? Vejamos o caso de uma empresa que usou uma estratégia para maximizar o impacto on-line. Se a leitura deste post o levou a refletir sobre sua estratégia de negócios on-line, não deixe de explorar os posts relacionados para saber mais

Agora que você entende a importância de desenvolver uma estratégia comercial, pense sobre sua presença on-line e no objetivo que você quer alcançar. Responda às perguntas a seguir para ajudar a identificar sua meta, missão e vantagem competitiva.

1. Metas: o que você quer alcançar com sua presença on-line? (por exemplo, mais vendas ou um maior reconhecimento da sua marca);

2. Missão: quais são os valores importantes para a empresa? (por exemplo, ética no mercado ou respeito ao meio ambiente);

3. Vantagem competitiva: o que faz você se destacar em relação à concorrência? (por exemplo, atendimento ao cliente, faixa de preços ou qualidade).

Na próxima vez que você explorar a Web ou as mídias sociais, confira outras empresas e identifique as características que as destacam da concorrência. Faça uma lista das marcas com valores parecidos com os seus e veja o que você pode aprender com elas.