Dicas para aumentar suas vendas online II
- Boreal Design
- 22 de jan. de 2022
- 3 min de leitura
Depois de configurar sua loja on-line, é hora de garantir a otimização correta para que os clientes tenham a melhor experiência de usuário possível. Cada ponto de contato é uma oportunidade importante de comunicação entre sua empresa e seus clientes: desde o login e a navegação até a finalização das compras e o recebimento de notificações sobre promoções.
2. Promoção e merchandising dos produtos
3. Remarketing com comércio eletrônico
Se você uma loja de comércio eletrônico, provavelmente oferece vários produtos diferentes. Por vezes, pode ser difícil encontrar a melhor solução para as atender às necessidades dos seus clientes. A promoção e merchandising de produtos pode ajudar. Estes são os assuntos de hoje:
Promover produtos e ofertas especiais
Prever os produtos de que os clientes possam gostar
Apresentar os produtos que os visitantes normalmente poderão não ver.
À medida que cria a sua loja online, promover todo o catálogo de produtos pode ser um desafio. Examinaremos as melhores opções para promover produtos e ofertas especiais. Mostraremos como prever as preferência dos clientes e esperamos que exiba os produtos que os visitantes normalmente não veem.
O primeiro passo é configurar a sua loja online. Assim, é fácil para os visitantes procurarem todos os seus produtos. Crie a hierarquia certa de categorias e subcategorias que ajudarão o cliente a navegar no site e nos produtos à venda.
A promoção de produtos numa loja online não é muito diferente de uma loja física. Pense na última vez que visitou uma loja de móveis. Não se limitou a entrar e a ver um mapa com os corredores da loja e a localização dos produtos. Provavelmente, entrou e viu um sofá muito confortável que decidiu experimentar de imediato.
Pense numa loja física. As lojas online também apresentam produtos em destaque muito específicos. No fim do verão, na volta às, a loja de móveis poderá ter escrivaninhas ou estantes em destaque na promoção. É um exemplo de merchandising. Você pode fazer o mesmo online, ao promover determinados produtos na página inicial.
A promoção pode ter como objetivo ajudar a vender itens antigos ou destacar um artigo muito vendido para ser visto por mais clientes. Utilizar parte da página inicial para mostrar produtos ou até para apresentar campanhas de publicidade online com páginas de destino dedicadas pode ser uma excelente forma de comercializar online. E é apenas o início.
Imagine que você entra numa loja física de móveis e que a placa da porta de entrada se transforma, como por magia, com base nos seus interesses. À medida que percorre a loja, todas as promoções foram personalizadas de acordo o que procurou anteriormente. É isso que as lojas online podem fazer à medida que os visitantes navegam no site. O seu website pode recolher dados acerca dos interesses dos visitantes. Você pode utilizar estes dados para prever os interesses futuros.
Pense na última vez que fez compras online. Pode ter visto produtos recomendados, após visualizar determinados artigos ou tê-los colocado no carrinho. Se estivesse num Website de mobiliário personalizado vendo mesas de cozinha, poderia ver uma promoção de cadeiras ou de persianas a condizer com a divisão. Muitos fornecedores de carrinhos de compras, como Magento, Volusion, PretaShop e Shopify, oferecem estes motores de recomendação de produtos.
O próximo passo na promoção e merchandising de produtos é encontrar formas de apresentar produtos que os seus visitantes possam não ter procurado. Esta pode ser uma forma muito eficaz de fazer uma venda cruzada. Como funciona? Suponhamos que um gestor de escritório procura uma nova escrivaninha para o chefe. Algo imponente e elegante. Mas pode não ter pensado em estantes ou portas para combinar. É o momento certo para lembra-lo disso. Promover produtos relacionados pode levar a um aumento das vendas.
O mundo do comércio eletrônico tem imensas formas de garantir que os clientes veem e interagem com produtos relevantes do seu site. Pode criar uma apresentação virtual para quando entram no site. Ou utilizar dados para sugerir o que devem comprar de seguida. Parta à descoberta e comece a vender!
DICAS
Utilize os motores de recomendação de produtos para apresentar produtos relacionados e dar ciência aos clientes novos produtos cuja compra podem não ter considerado anteriormente.
Próximos passos
Tome nota de alguns produtos que gostaria de promover junto dos compradores quando estes acessarem seu website. Agora, tome nota de algumas recomendações que poderá fazer aos clientes com base nos produtos em que tenham demonstrado interesse.
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